Wizytówka Google Maps to obecnie nieodzowne narzędzie każdej firmy, która chce być widoczna online. Ale zarządzanie nią może być czasochłonne, zwłaszcza jeśli masz dużo na głowie. Właśnie dlatego warto dodać użytkowników, którzy mogą pomóc w zarządzaniu wizytówką, dodawaniu treści, odpowiadaniu na recenzje czy aktualizowaniu informacji o firmie. Ale jak to zrobić? Dobrze trafiłeś! W tym artykule krok po kroku wyjaśnimy, jak dodać użytkownika do wizytówki Google Maps oraz omówimy, dlaczego to jest tak ważne dla Twojej firmy.
Dlaczego warto dodać użytkownika do wizytówki Google Maps?
Po co dodawać innych do zarządzania wizytówką? Odpowiedź jest prosta: współpraca! Możliwość delegowania zadań związanych z obsługą wizytówki oszczędza czas i daje pewność, że Twoja firma będzie zawsze aktualna w oczach klientów. Kiedy dodasz dodatkowych użytkowników do swojego konta Google My Business, mogą oni:
- Aktualizować informacje o firmie (adres, godziny otwarcia, numer telefonu).
- Zarządzać zdjęciami i filmami.
- Odpowiadać na recenzje i pytania klientów.
- Przeglądać statystyki i wyniki Twojej wizytówki.
Brzmi dobrze, prawda? Teraz pokażemy Ci, jak to zrobić.
Krok 1: Zaloguj się do konta Google My Business
Pierwszym krokiem jest oczywiście zalogowanie się na swoje konto Google My Business (GMB). Wejdź na stronę Google My Business i użyj swojego konta Google, które jest powiązane z wizytówką Twojej firmy.
Krok 2: Wybierz odpowiednią wizytówkę
Jeśli zarządzasz kilkoma wizytówkami, musisz teraz wybrać tę, do której chcesz dodać użytkownika. Kliknij na odpowiednią nazwę firmy lub lokalizację, aby przejść do szczegółowego panelu zarządzania.
Kliknij trzy kropki jak na screenie powyżej dla wizytówki, którą chcesz udostępnić.
Następnie wybieramy opcję: Ustawienia profilu firmy
Wybieramy tak jak zaznaczone na scrennie: Użytkownicy i dostęp
Wpisujemy adres e-mail, który musi być w środowisku google. Darmowe rozwiązanie to adresy email z gmail.com oraz wybieramy role dla nowego użytkownika. Zalecamy wybór roli menadżera.
Co zrobić, jeśli użytkownik nie ma konta Google?
Czasami osoba, którą chcesz dodać, nie ma konta Google – co wtedy? Bez obaw! Wystarczy, że osoba ta założy darmowe konto Google, a następnie będzie mogła bez problemu dołączyć do zarządzania wizytówką. Rejestracja konta trwa tylko kilka minut i otwiera dostęp do wszystkich funkcji Google.
Dlaczego warto dodać więcej niż jednego użytkownika do wizytówki?
Zarządzanie wizytówką Google Maps może być czasochłonne, zwłaszcza w większych firmach, gdzie regularnie trzeba aktualizować godziny otwarcia, odpowiadać na recenzje czy dodawać nowe zdjęcia. Dodanie kilku osób do zarządzania wizytówką ma wiele korzyści:
- Oszczędność czasu – Możliwość podziału zadań między członków zespołu pozwala szybciej i skuteczniej obsługiwać profil.
- Lepsza komunikacja z klientami – Dzięki temu, że więcej osób może odpowiadać na recenzje i pytania klientów, Twój profil będzie aktywniejszy.
- Pewność, że wizytówka jest zawsze aktualna – Regularne aktualizacje są kluczowe, aby Twoja firma była dobrze postrzegana przez klientów.
Jakie są zagrożenia związane z dodaniem użytkownika do wizytówki?
Dodanie dodatkowych osób do zarządzania wizytówką Google Maps to z pewnością wygoda, ale należy pamiętać o pewnych ryzykach. Oto kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę:
- Nieodpowiedzialne zarządzanie – Niektóre osoby mogą przypadkowo zmienić kluczowe informacje o firmie lub odpowiadać na recenzje w nieprofesjonalny sposób.
- Zbyt wiele uprawnień – Uważaj, komu przyznajesz pełne prawa właściciela. Tylko osoba zaufana powinna mieć taką władzę nad wizytówką.
- Konflikty – Jeśli zarządzasz wizytówką wspólnie z innymi, może dochodzić do nieporozumień w kwestii zarządzania i decyzji dotyczących profilu.
